Il profilo ricercato sarà responsabile della progettazione e implementazione di nuove funzionalità e progetti innovativi nell'ambito logistico, produttivo, amministrativo e commerciale. Avrà inoltre l'incarico di condurre analisi dettagliate sui flussi e sui processi relativi al sistema di gestione ReadyWEB. Sarà in grado di apportare modifiche al software in base alle esigenze e alle specifiche dei clienti, garantendo un'ottimizzazione continua del sistema. Inoltre, sarà coinvolto nella stesura della documentazione, assicurando una corretta comprensione e adozione delle nuove funzionalità implementate.

Quali requisiti cerchiamo:
● Diploma o Laurea ad indirizzo informatica/matematica/ingegneria informatica
● Esperienza di almeno 2 anni maturata nel ruolo
● Buona conoscenza della lingua inglese
● Buone capacità relazionali ed analitiche, precisione, flessibilità, dinamismo, proattività
● Capacità di rilevare l'esigenza del cliente e formalizzarle in specifiche funzionali e tecniche

Conoscenza nelle seguenti tecnologie:
● Linguaggi object oriented (VB e/o C#);
● Database relazionali (SQL Server);
● GIT/SVN;

Descrizione attività:
● Sviluppo di nuove funzionalità su applicazioni esistenti;
● Sviluppo di nuovi progetti seguendo le specifiche definite dagli analisti
● Manutenzione e Bug fixing di applicazioni esistenti;
● Supporto ad analisti

Cosa offriamo:
● contratto a tempo indeterminato, retribuzione e livello commisurato all'esperienza maturato nel ruolo + benefit. CCNL Commercio (14 mensilità)
● Orario di lavoro flessibile
● Continua formazione ad alto livello

Sede di lavoro:
● Trento o Verona.

L'impegno previsto:
FULL TIME 
Dopo il primo periodo di formazione possibile lavoro da remoto

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Il professionista ricercato sarà coinvolto attivamente nella formazione degli utenti operanti nei settori logistico, produttivo e amministrativo. Avrà l'incarico di condurre approfondite analisi sui flussi e sui processi relativi ai prodotti ReadyWEB implementati presso le aziende clienti. Sarà responsabile di identificare e comunicare eventuali necessità di modifiche al software, in linea con le richieste e le indicazioni specifiche dei clienti. Inoltre, si occuperà della pianificazione e della realizzazione di programmi di formazione per il personale, garantendo una corretta adozione delle soluzioni implementate. Presso l'ufficio centrale, il candidato sarà dedicato all'assistenza dei clienti attraverso l'utilizzo di sistemi di ticketing e software di assistenza remota, fornendo supporto tempestivo e qualificato per risolvere le problematiche operative.

Caratteristiche del profilo ricercato:

La risorsa ricercata è una persona brillante che possiede ottime doti relazionali e di interfaccia. Ha una cultura di base tecnica e ha maturato esperienza come formatore tecnico in qualità di consulente o dipendente. È in grado di confrontarsi con i vari livelli aziendali ed è richiesta inoltre proattività, forte determinazione al lavoro e disponibilità a viaggiare; sono previste trasferte dai clienti in particolare nel Nord Italia.

● Laurea in Ingegneria Gestionale o Economia
● Conoscenza problematiche e flussi aziendali (Ciclo Attivo, Ciclo Passivo, Magazzino, Ciclo Produttivo, Aree Amministrative, ecc.), in particolare legate al settore della produzione
●Conoscenza di software gestionali / ERP
● Padronanza delle più frequenti applicazioni per PC (Sistema operativo Windows, prodotti di Office Automation, posta elettronica, ecc.)
● Capacità di relazione con i clienti, intraprendenza, autonomia e attitudine a lavorare per progetti

Inoltre costituiranno titolo preferenziale le seguenti competenze:
● Conoscenza di Database e linguaggio SQL, nello specifico Microsoft SQL Server
● Esperienza di almeno 2/3 anni maturata in posizioni analoghe
● Conoscenze amministrative e contabili
● Predisposizione al lavoro in team

Offriamo:
● Contratto da concordare in sede di colloquio in base alle competenze e all’esperienza del candidato
● Team giovane e dinamico con cui confrontarsi
● Opportunità di crescita
● Formazione dedicata ad alto livello

Zona di lavoro:
● La sede principale di lavoro TRENTO o VERONA e si richiede disponibilità a trasferte dai clienti.

Tipo di impiego:
● impiego FULL TIME

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Il candidato ideale si occuperà dello sviluppo dei nostri prodotti software gestionali composto da ERP CRM PDM MES MRP e dei relativi strumenti ad esso connessi. L’obiettivo sarà quello di sviluppare e arrivare in modo efficace alla realizzazione, la manutenzione e il miglioramento continuo dei software applicativi dedicati alle aziende clienti.
In particolare, la risorsa si focalizzerà nello sviluppo e nella progettazione di nuove funzionalità, strumenti dedicati al software principale per realizzare tools di importazione dati, tools di integrazione con software di terze parti o software di comunicazione con i macchinari oltre a diventare una risorsa in supporto al reparto di assistenza clienti per l’individuazione e la correzione di bug e anomalie.

Caratteristiche del profilo ricercato:
● Diploma o Laurea in Informatica o equivalente
● Conoscenza della programmazione ad oggetti (VB C#)
● Competenza nello sviluppo e progettazione di applicativi web-based
● Competenza nella progettazione di database relazionali, in particolar modo in ambiente Microsoft SQL Server
● Conoscenza del linguaggio VB, C# (NET)
● Conoscenza del linguaggio T-SQL e dimestichezza nel comprendere Trigger, Stored Procedure o Function SQL
● Predisposizione al lavoro in team

Offriamo:
● Team giovane e dinamico con opportunità di crescita
● Orario flessibile 
● Formazione dedicata continua
● Contratto da concordare in sede di colloquio in base alle competenze e all’esperienza del candidato

Zona di lavoro:
● La sede di lavoro in base alla propria vicinanza è TRENTO oppure VERONA

Tipo di impiego:
● A tempo pieno 

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Come Junior Consultant avrà l’opportunità di affiancare colleghi esperti nelle attività di: analisi preliminare dei processi aziendali, supporto del cliente nel raggiungimento degli obiettivi di business, proposta al cliente di processi strategici e direzionali più efficaci.
In ufficio si dedicherà invece all’assistenza dei clienti tramite sistemi di ticketing e software di assistenza remota.

Caratteristiche del profilo ricercato:
La risorsa ricercata è una persona brillante che possiede ottime doti relazionali e di interfaccia. Ha una cultura di base tecnica . È in grado di seguire e confrontarsi con il senior di riferimento. È richiesta inoltre proattività, forte determinazione al lavoro e disponibilità a viaggiare; sono previste trasferte dai clienti in particolare nel Nord Italia.

● Diploma o Laurea in Economia aziendale o equivalente
● Conoscenza di base minima su problematiche e flussi aziendali (Ciclo Attivo, Ciclo Passivo, Magazzino, Ciclo Produttivo, Aree Amministrative, ecc.), in particolare legate al settore della produzione
● Conoscenza minima di software gestionali / ERP
● Padronanza delle più frequenti applicazioni per PC (Sistema operativo Windows, prodotti di Office Automation, posta elettronica, ecc.)
● Capacità di relazione con i clienti, intraprendenza, autonomia e attitudine a lavorare per progetti

Inoltre costituiranno titolo preferenziale le seguenti competenze:
● Conoscenza minima di Database e linguaggio SQL, nello specifico Microsoft SQL Server
● Esperienza di almeno 1/2 anni maturata in posizioni analoghe
● Conoscenze minime amministrative e contabili
● Predisposizione al lavoro in team

Offriamo:
● Contratto da concordare in sede di colloquio in base alle competenze e all’esperienza del candidato
● Team giovane e dinamico con opportunità di crescita
● Formazione dedicata continua

Zona di lavoro:
● La sede principale di lavoro in base alla propria vicinanza sarà TRENTO oppure VERONA e si richiede disponibilità a trasferte dai clienti.

Tipo di impiego:
● A tempo pieno 

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Caratteristiche del profilo ricercato:
Attualmente stiamo cercando un profilo motivato ed entusiasta per unirsi al nostro team come Help Desk Junior.

Responsabilità:
● Fornire supporto tecnico di base via telefono, email e chat ai clienti.
● Risolvere i problemi tecnici dei clienti in modo tempestivo ed efficiente.
● Gestire e risolvere i ticket di assistenza seguendo procedure interne.
● Collaborare con i membri del team per risolvere problemi più complessi.
● Documentare accuratamente tutte le azioni svolte con i clienti e le soluzioni fornite.

Requisiti:
● Diploma di scuola superiore o equivalente.
● Conoscenza di base dei sistemi operativi Windows e/o MacOS.
● Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
● Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni stressanti.
● Capacità di imparare rapidamente nuove tecnologie.
● Esperienza precedente nel supporto tecnico (opzionale ma preferibile).

Benefici:
● Opportunità di crescita professionale in un ambiente dinamico.
● Formazione continua sulle ultime tecnologie e tendenze del settore.
● Retribuzione competitiva.

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